Faire ses achats en ligne ne devrait pas être une chasse aux codes, aux points ou aux ventes flash.
C'est pourquoi nous avons introduit un système de récompenses plus simple chez Poison Arrow Retro — un système qui vous donne un retour sur vos achats, sans pression ni artifices.
Désormais, les commandes éligibles gagnent automatiquement un crédit en magasin, de sorte que chaque achat vous rapporte une valeur que vous pourrez utiliser plus tard.
Qu’y Gagnez-Vous ?
Vous êtes récompensé(e) instantanément
Votre crédit en magasin est émis immédiatement après l'achat — pas d'attente, pas d'approbations et pas d'étapes de suivi.
Dès que votre commande est passée, votre crédit est ajouté à votre compte et visible lorsque vous êtes connecté(e) à votre compte client.
Pas de codes ou de points à gérer
Il n'y a rien à appliquer lors du paiement, pas de points à convertir et pas d'e-mails à fouiller.
Votre crédit en magasin est stocké en toute sécurité dans votre compte et prêt à être utilisé chaque fois que vous décidez de faire de nouveau des achats.
Vous avez le temps de l’utiliser
Le crédit en magasin est valable 60 jours à compter de sa date d'émission, vous donnant le temps de parcourir tranquillement les produits, d'attendre les nouveautés et de choisir quelque chose que vous désirez réellement.
Cela facilite les achats réfléchis — et non impulsifs.
Une valeur réelle sans prix gonflés
Les remises constantes entraînent souvent des prix gonflés et des décisions hâtives.
En récompensant les clients avec un crédit en magasin au lieu de codes promotionnels sans fin, nous pouvons fixer nos prix plus honnêtement et nous concentrer sur la qualité, l'ajustement et les designs exclusifs de toute notre collection complète.
Fonctionnement du crédit en magasin
- Passez une commande éligible sur notre site Web
- Le crédit en magasin est émis immédiatement après l'achat
- Utilisez ce crédit sur une future commande dans les 60 jours
Le crédit en magasin s'applique aux produits éligibles.
Vous trouverez tous les détails sur le fonctionnement des récompenses sur notre page Récompenses et crédit en magasin.
Pourquoi le crédit en magasin est meilleur que les codes de réduction
Les codes de réduction peuvent sembler généreux sur le moment, mais ils s'accompagnent souvent d'inconvénients :
- Ils expirent avant que vous ne soyez prêt(e) à les utiliser
- Ils ne s'appliquent pas comme les clients s'y attendent
- Ils encouragent les achats précipités ou inutiles
- Ils disparaissent lorsque vous voulez réellement faire des achats
Le crédit en magasin vous récompense pour vos achats — sans vous forcer à courir après les promotions.
Pourquoi nous avons remplacé notre ancien programme de points
Les programmes de points traditionnels créent souvent de la confusion. De nombreux clients nous disent qu'ils :
- Oublient le nombre de points qu'ils ont
- Ne savent pas ce que ces points valent
- Perdent des points avant d'avoir eu la chance de les échanger
Le crédit en magasin supprime cette friction. La valeur est claire, visible et facile à utiliser.
Où vous verrez votre crédit en magasin
Votre crédit en magasin est directement lié à votre compte client Poison Arrow.
- Il apparaît immédiatement après l'achat
- Vous le verrez lorsque vous serez connecté(e)
- Il peut être utilisé à la caisse sur les produits éligibles
- Nous vous le rappellerons avant son expiration
Si vous avez des questions, notre équipe du service client est toujours heureuse de vous aider.
Un système de récompense conçu pour de vrais clients
Nous pensons que les récompenses doivent être faciles à comprendre, respecter votre temps et soutenir des achats réfléchis — sans pression.
Le crédit en magasin vous permet de faire vos achats quand cela vous convient et vous récompense pour cela, sans artifices.
Prêt(e) quand vous le serez
Votre prochaine commande n'apporte pas seulement quelque chose de nouveau à votre garde-robe — elle vous rapporte également un crédit en magasin que vous pourrez utiliser dans les 60 prochains jours.
Vous pouvez commencer à naviguer dès maintenant en explorant nos derniers styles et collections.
Faites vos achats quand cela vous convient. Utilisez votre récompense quand bon vous semble.
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